HodeiShield-en beta programaren baldintzak

1.Zer da programa

HodeiShield plataformaren proba-programa bat da, parte-hartzaile talde murriztu batekin, sarbidea zabaldu aurretik. Bi bide daude: MSSP partner beta, bere bezeroak plataformatik kudeatzen dituena, eta azken erakundea, bere erakundean erabiltzen duena.

Parte hartzeak ez du produktuaren izaera aldatzen: HodeiShield-ek erakundearen segurtasun- eta betetze-egoera neurtzen du, eta ez du inongo esparruren betetzea ziurtatzen ez bermatzen.

2.Nork har dezakeen parte eta nola onartzen diren

Programa enpresei, erakunde publikoei eta beren jardueraren esparruan jarduten duten profesionalei zuzenduta dago soilik, ez kontsumitzaileei. Baldintza hauek, Hodeitek-en onarpen-mezuarekin eta tratamendu-eragilearen kontratuarekin batera, parte-hartzeko akordioa osatzen dute. Parte-hartzaileak idatziz onartzen ditu bere plaza berresten duenean. Onarpen-mezuak edo tratamendu-eragilearen kontratuak zerbait desberdina badio, haiek nagusitzen dira.

3.Iraupena eta plazak

• Beta 2026ko azaroaren 2tik aurrera hasten da, eta eskaerak 2026ko abenduaren 31n ixten dira.
• Erakunde bakoitzaren betak 3 hilabete irauten du, bere plaza onartzen denetik, inoiz ez 2026ko azaroaren 2a baino lehen, eta ez du kosturik parte-hartzailearentzat. Erakundeak onartzen diren heinean sartzen dira.
• 15 plaza daude MSSP partnerrentzat. MSSP bakoitzak 3 bezero arte txerta ditzake betan.
• 10 plaza arte daude zuzenean parte hartzen duten azken erakundeentzat, MSSP-ek txertatzen dituzten bezeroez gain.
• Eskaera bidaltzeak ez du plaza bermatzen. Hodeitek-ek onarpen bakoitza idatziz berresten du.

4.Zer egiteko konpromisoa hartzen duen Hodeitek-ek

• Plataformarako sarbidea 2026ko azaroaren 2tik aurrera ematea, parte-hartzaile bakoitzaren betaren hiru hilabeteetan, kosturik gabe.
• Hasierako saio bat eta amaierako beste bat egitea, 30 minutukoak bakoitza.
• Parte-hartzaileak jakinarazten dituen akatsak eta iruzkinak jaso eta berrikustea.
• Betaren laguntza zerbitzua ematea, info@hodeitek.com helbidera posta elektronikoz eta kontsolako «Beta» botoiaren bidez, eta lanegun batean erantzutea. Arreta-konpromisoa da eta ez zerbitzu-maila bat: ez du bermatzen arazoa epe horretan konponduko denik.
• Datuak datu pertsonalen atalean azaltzen den moduan tratatzea.

5.Zer egiteko konpromisoa hartzen duen parte-hartzaileak

Derrigorrezkoa

• Hasierako saiora eta amaierakora joatea, 30 minutukoak bakoitza.
• 5 minutuko hileroko inkesta bati erantzutea.
• Aurkitzen dituen akatsak Hodeitek-i jakinaraztea, kontsolako «Beta» botoiaren bidez edo info@hodeitek.com helbidera posta elektronikoz.
• Plataforma fede onez eta ebaluatzeko erabiltzea.
• Aztertzeko eskubidea edo baimena duen domeinuak, aktiboak eta hornitzaileak soilik alta ematea, eta plataforman segurtasun-probarik ez egitea, ahultasunak security@hodeitek.com helbidera jakinaraztea izan ezik.
• MSSP bidean, baimena eman duten bezeroak soilik txertatzea eta MSSP bakoitzeko 3 bezeroko muga ez gainditzea.

Borondatezkoa

• Interes-gutun loteslerik gabeko bat.
• Parte-hartzailearen izenarekin eta logotipoarekin testigantza bat, bere idatzizko baimenarekin soilik argitaratzen dena.
• Arrakasta-kasu bat, bere idatzizko baimenarekin soilik argitaratzen dena.

Parte-hartzaileak edozein unetan kendu dezake baimena etorkizuneko erabileretarako. Baimena kentzeak ez du eragiten dagoeneko aplikatutako deskontuan.

6.Beta bat da: SLA eta berme gabe

• Ez dago zerbitzu-mailaren akordiorik (SLA): ez erabilgarritasun-konpromisorik, ez akatsak ebatzi edo zuzentzeko epe konpromisorik. Hodeitek-ek bere gain hartzen dituen epe bakarrak dira parte hartzeko eskaerei 2 lanegunetan erantzutea eta onartutako parte-hartzaileen laguntza-mezuei lanegun batean erantzutea. Eskaera bati erantzuteak ez du esan nahi onartzen denik, eta laguntza-mezu bati erantzuteak ez du arazoa konponduko denaren konpromisorik.
• Plataforma dagoen bezala eta eskuragarritasunaren arabera eskaintzen da, emaitzaren, helburu zehatz baterako egokitasunaren edo akatsik ezaren bermerik gabe. Plataformaren emaitzak orientagarriak dira eta ez dute parte-hartzailearen irizpide profesionala ordezkatzen.
• Funtzioak, pantailak eta mugak aldatu daitezke programan zehar.
• Ez da betaren mende egon behar arau-betebehar baterako ezta prozesu kritiko baterako ere.

7.Erantzukizuna

Beta doakoa denez, legeak onartzen duen neurrian, Hodeitek-ek parte-hartzaileak egiaztatzen dituen kalte zuzenez soilik erantzuten du, eta ez irabazi-galeraz, negozio-galeraz ez zeharkako kalteez. Parte-hartzaileak garrantzitsutzat jotzen duen informazioaren bere kopiak mantentzen ditu. Aurreko ezerk ez du mugatzen dolo edo errua larriagatiko erantzukizuna, legez mugatu ezin daitekeena, ezta tratamendu-eragilearen kontratuan hitzartutakoa ere.

8.Konfidentzialtasuna

Alderdi bakoitzak isilpean gordetzen du betan besteak emandako informazio ez-publikoa (adibidez, argitaratu gabeko funtzioak, produktu-planak edo parte-hartzailearen datuak) eta programarako soilik erabiltzen du. Betebehar honek betak irauten duen artean eta bi urtez irauten du, eta ez dio eragiten dagoeneko publikoa zen informazioari ezta legez agertu beharreko informazioari ere.

9.Jabetza eta iruzkinak

Plataforma eta haren hobekuntzak Hodeitek-enak dira; parte-hartzailearen datuak parte-hartzailearenak dira. Parte-hartzaileak Hodeitek-i baimena ematen dio, doan, esklusibotasunik gabe, mundu osorako eta eskubideen babes-denbora osoan, bere iruzkinak eta iradokizunak HodeiShield hobetzeko erabiltzeko, parte-hartzailea identifikatu gabe eta haren datuak ez haren informazio konfidentziala sartu gabe.

10.Datu pertsonalak eta tratamendu-eragilea

Eskaeraren datuak (izena, posta elektronikoa, erakundea, profila, bidea, interesatzen diren esparruak eta iruzkina) Hodeitek S.L.-k tratatzen ditu arduradun gisa, pribatutasun-politikaren arabera.

Parte-hartzaileak betan zehar plataforman kargatzen dituen datuak Hodeitek-ek tratatzen ditu tratamendu-eragile gisa, DBEOren 28. artikuluarekin bat datorren tratamendu-eragilearen kontratu (DPA) baten arabera. Kontratu hori beta-kontua alta ematean sinatzen da, eta datu pertsonalak kargatu aurretik.

Plataforma EBn ostatatzen da (OVH, Gravelines). Cloudflare, Inc.-ek (AEB) DNS, CDN eta TLS amaiera ematen ditu eskaeraren bidean, beraz, datuak Estatu Batuetan trata ditzake pribatutasun-politikan deskribatutako bermeekin. Azpiprozesatzaileen zerrenda osoa tratamendu-eragilearen kontratuaren eranskinean dago, eta Hodeitek-ek edozein aldaketaren berri ematen du aurrez, parte-hartzaileak aurka egin ahal izateko.

MSSP bidean, txertatutako bezero bakoitza bere datuen arduraduna da, MSSP-a haren tratamendu-eragilea eta Hodeitek azpiprozesatzailea. Bezero baten datuak kargatu aurretik, MSSP-ak haren idatzizko baimena izan behar du Hodeitek-ekin kontratatzeko (DBEOren 28.2 art.), eta MSSP-aren eta Hodeitek-en arteko tratamendu-eragilearen kontratuak MSSP-ak bere bezeroarekin dituen betebehar berberak jasotzen ditu (DBEOren 28.4 art.). Nahiago bada, bezeroak tratamendu-eragilearen kontratua zuzenean sinatu dezake Hodeitek-ekin.

MSSP bidean, MSSP-ak txertatzen dituen bezeroek betaren baldintzak oinordetzen dituzte: sarbide osoa eta HodeiAI lehenespenez aktibatuta. MSSP-ak haien ordez erabakitzen du eta haien izenean aktibatzen du HodeiAI, beraz, aurrez jakinarazi behar die. Informazio horrek eta DBEOren 28.2 artikuluko idatzizko baimenak Mistral AI ere hartzen dute, HodeiAI-rako Hodeitek-en azpiprozesatzailea. Bezeroaren eremuko administratzaileak (edo MSSP-ak haren izenean) desaktibatu dezake Konfigurazioa › HodeiAI atalean. MSSP-ak alda dezake eta bezeroaren historialean geratzen da erregistratuta.

Kontsolako erabiltzaile-kontuen datuak eta sarbide- eta segurtasun-erregistroak Hodeitek-ek tratatzen ditu arduradun gisa; tratamendu horri buruzko informazioa kontsolaren pribatutasun-oharrean dago, eta kontsolan kontua sortzean ematen da.

11.Lehen urteko deskontua

Beta amaitzean parte-hartzaileak ordainpeko lizentzia batekin jarraitu nahi badu, Hodeitek-ekin harremanetan jarriz kudeatzen dena, lehen urteko lizentziari deskontu bat aplikatzen zaio:

• % 25 beta osatzeagatik, hau da, hasierako eta amaierako saioetan eta hileroko inkestetan parte hartzeagatik.
• % 10 gehigarri testigantza edo arrakasta-kasu bategatik, parte-hartzaileak idatziz ematen badu.
• Metatutako deskontuak ez du % 35 gainditzen.

Deskontua aplikatzen da ordainpeko kontratua betaren edo parte-hartzearen amaieraren ondorengo 60 egunetan sinatzen bada, une horretan indarrean dagoen tarifaren gainean. MSSP bidean, deskontua MSSP-aren lizentziari aplikatzen zaio eta ez da partner-marjinari gehitzen. Hodeitek-ek deskontuarekin eskaintza komertzial bat prestatzen du eta lizentzia aktibatzen du kontratua sinatzen denean; ez dago lineako kontraturik. Ordainpekora pasatzea aukerakoa da.

12.Amaitzean zer gertatzen den

Beta amaitzean, parte-hartzaileak 30 egun ditu Hodeitek-i bere datuen esportazioa edo ezabaketa eskatzeko. Epe horretan ordainpekora pasatu ez bada edo aukeratu ez badu, Hodeitek-ek ezabatu egiten ditu epe hori amaitzean, eta segurtasun-kopiak tratamendu-eragilearen kontratuan aurreikusitakoaren arabera iraungitzen dira. Deskontuarekin ordainpekora pasatzeko, «Lehen urteko deskontua» atalean adierazitako epea du; 30 egunak igaro ondoren egiten badu, betako datuak gabe hasten da.

13.Aurretiazko itxiera eta aldaketak

• Hodeitek-ek beta, edo parte-hartzaile baten parte-hartzea, plaza onartzen denetik kontatutako hiru hilabeteak baino lehen itxi dezake, 15 eguneko aurrerapenez idatziz jakinarazita. Itxiera berehalakoa izan daiteke baldintza hauek betetzen ez badira, segurtasunerako arriskua badago edo gehiegizko erabilera badago. Edonola ere, parte-hartzaileak 30 egun ditu Hodeitek-i bere datuen esportazioa eskatzeko. Itxiera parte-hartzaileari egotzi behar ez bazaio, beta osatutzat jotzen da deskontuaren ondorioetarako.
• Parte-hartzaileak nahi duenean utzi dezake programa, posta elektronikoz jakinarazita.
• Hodeitek-ek baldintza hauek alda ditzake, 15 eguneko aurrerapenez idatziz jakinarazita. Parte-hartzailea ados ez badago, programa utz dezake aldaketak eragina izan aurretik. Aldaketek ez diote eragiten dagoeneko irabazitako deskontuari, eta tratamendu-eragilearen kontratua bi alderdien akordioz soilik aldatzen da.

14.Aplikatzekoa den legea eta jurisdikzioa

Baldintza hauek Espainiako legeak arautzen ditu. Edozein eztabaidatarako, alderdiek Donostiako epaitegi eta auzitegien mende jartzen dira.

15.Harremana

Laguntzarako eta betari buruzko edozein zalantzarako, idatzi info@hodeitek.com helbidera edo erabili kontsolako «Beta» botoia. Parte-hartzaileen laguntza-mezuei lanegun batean erantzuten diegu. Datu pertsonalei buruzko zure eskubideak baliatzeko, privacy@hodeitek.com helbidera.